2001年10月から2003年3月までの集計結果

HOST [1533]
1	*.ocn.ne.jp	147	9.59 %
2	*.infoweb.ne.jp	136	8.87 %
3	*.bbtec.net	110	7.18 %
4	*.odn.ad.jp	97	6.33 %
5	*.dion.ne.jp	85	5.54 %
6	*.mesh.ad.jp	82	5.35 %
7	*.so-net.ne.jp	80	5.22 %
8	*.plala.or.jp	64	4.17 %
9	*.nttpc.ne.jp	48	3.13 %
10	*.asahi-net.or.jp	37	2.41 %
11	*.zaq.ne.jp	31	2.02 %
12	*.dti.ne.jp	27	1.76 %
13	*.wakwak.ne.jp	21	1.37 %
14	*.home.ne.jp	20	1.30 %
15	*.ttcn.ne.jp	19	1.24 %
16	*.zero.ad.jp	16	1.04 %
17	*.mbn.or.jp	15	0.98 %
18	*.hi-ho.ne.jp	15	0.98 %
19	*.tiki.ne.jp	13	0.85 %
20	*.alpha-net.ne.jp	12	0.78 %
21	*.iij4u.or.jp	11	0.72 %
22	*.metallic.ne.jp	10	0.65 %

インターネットへの主な接続方法 [1531]

1 常時接続 767 50.10 %

2 ISDN 358 23.38 %

3 モデム 344 22.47 %

4 その他 62 4.05 %

インターネット上での被害の有無 [1457]

1 ある 1085 74.47 %

2 ない 372 25.53 %

インターネット歴 [1531]

1 ５年以上 543 35.47 %

2 ３から４年 328 21.42 %

3 ２から３年 301 19.66 %

4 １から２年 199 13.00 %

5 １年未満 160 10.45 %

トラブルの種類 [2582]

1 迷惑メール 671 25.99 %

2 ウィルス 544 21.07 %

3 誹謗中傷・名誉毀損 162 6.27 %

4 掲示板荒らし 159 6.16 %

5 ダイアルQ2国際電話 154 5.96 %

6 不正アクセス 124 4.80 %

7 不当な代金請求 114 4.42 %

8 個人売買 114 4.42 %

9 その他 96 3.72 %

10 アダルトサイトの退会 88 3.41 %

11 プライバシー侵害 76 2.94 %

12 脅迫 66 2.56 %

13 メールボム 54 2.09 %

14 通信販売 47 1.82 %

15 著作権侵害 42 1.63 %

16 カードの不正使用 38 1.47 %

17 メールの盗聴 33 1.28 %

トラブルは解決しましたか [1214]

1 未解決 626 51.57 %

2 解決 588 48.43 %

トラブル発生時は公的機関へ相談しましたか [1207]

1 相談していない 1036 85.83 %

2 相談した 171 14.17 %

パソコンのOS [1531]

1 Windows95/98/Me/2000 1145 74.79 %

2 WindowsXP 222 14.50 %

3 MAC 136 8.88 %

4 WindowsNT 20 1.31 %

5 その他 5 0.33 % 　

6 UNIX 3 0.20 % 　

パソコン使用歴 [1531]

1 ５年以上 842 55.00 %

2 ３から４年 233 15.22 %

3 ２から３年 192 12.54 %

4 １から２年 138 9.01 %

5 １年未満 126 8.23 %

居住地 [1531]

1 東京都 281 18.35 %

2 神奈川県 132 8.62 %

3 大阪府 120 7.84 %

4 北海道 111 7.25 %

5 埼玉県 94 6.14 %

6 千葉県 82 5.36 %

7 兵庫県 73 4.77 %

8 愛知県 72 4.70 %

9 福岡県 61 3.98 %

10 京都府 50 3.27 %

11 静岡県 41 2.68 %

12 広島県 28 1.83 %

13 茨城県 28 1.83 %

14 新潟県 27 1.76 %

15 宮城県 23 1.50 %

16 岡山県 20 1.31 %

17 栃木県 19 1.24 %

18 沖縄県 17 1.11 %

19 岐阜県 16 1.05 %

20 三重県 15 0.98 %

21 群馬県 14 0.91 %

22 愛媛県 14 0.91 %

公的機関の種類 [267]

1 警察 110 41.20 %

2 その他 62 23.22 %

3 消費者相談センター 35 13.11 %

4 弁護士関連 27 10.11 %

5 国民生活センター 18 6.74 %

6 クレジットカード協会 12 4.49 %

7 通信販売協会 2 0.75 %

8 民生委員 1 0.37 %

公的機関はトラブル解決に役立ちましたか [278]

1 役に立たなかった 194 69.78 %

2 役に立った 84 30.22 %

職種 [1530]

1 会社役員 148 9.67 %

2 学生 144 9.41 %

3 コンピュータ関連技術者 142 9.28 %

4 自営業 140 9.15 %

5 その他 132 8.63 %

6 事務系会社員 123 8.04 %

7 専門職 117 7.65 %

8 その他技術者 114 7.45 %

9 営業・マーケティング 89 5.82 %

10 無職 85 5.56 %

11 主婦 83 5.42 %

12 パート・アルバイト 75 4.90 %

13 官公庁 53 3.46 %

14 サービス・カスタマーサポート 36 2.35 %

15 教員 23 1.50 %

16 研究員 17 1.11 %

17 法曹関連 5 0.33 %

18 警察・検察 4 0.26 %

性別 [1504]

1 男 1101 73.20 %

2 女 403 26.80 %

年齢 [1531]

1 ３０～３９ 613 40.04 %

2 ２２～２９ 376 24.56 %

3 ４０～４９ 260 16.98 %

4 １８～２２ 108 7.05 %

5 ５０～５９ 74 4.83 %

6 １８才未満 68 4.44 %

7 ６０歳以上 23 1.50 %

8 ３０?３９ 6 0.39 %

9 ４０?４９ 2 0.13 % 　

10 ２２?２９ 1 0.07 % 　

インターネットへの主な接続方法 [1531]
1	常時接続	767	50.10 %
2	ISDN	358	23.38 %
3	モデム	344	22.47 %
4	その他	62	4.05 %

インターネット上での被害の有無 [1457]
1	ある	1085	74.47 %
2	ない	372	25.53 %

インターネット歴 [1531]
1	５年以上	543	35.47 %
2	３から４年	328	21.42 %
3	２から３年	301	19.66 %
4	１から２年	199	13.00 %
5	１年未満	160	10.45 %

トラブルの種類 [2582]
1	迷惑メール	671	25.99 %
2	ウィルス	544	21.07 %
3	誹謗中傷・名誉毀損	162	6.27 %
4	掲示板荒らし	159	6.16 %
5	ダイアルQ2国際電話	154	5.96 %
6	不正アクセス	124	4.80 %
7	不当な代金請求	114	4.42 %
8	個人売買	114	4.42 %
9	その他	96	3.72 %
10	アダルトサイトの退会	88	3.41 %
11	プライバシー侵害	76	2.94 %
12	脅迫	66	2.56 %
13	メールボム	54	2.09 %
14	通信販売	47	1.82 %
15	著作権侵害	42	1.63 %
16	カードの不正使用	38	1.47 %
17	メールの盗聴	33	1.28 %

トラブルは解決しましたか [1214]
1	未解決	626	51.57 %
2	解決	588	48.43 %

トラブル発生時は公的機関へ相談しましたか [1207]
1	相談していない	1036	85.83 %
2	相談した	171	14.17 %

パソコンのOS [1531]
1	Windows95/98/Me/2000	1145	74.79 %
2	WindowsXP	222	14.50 %
3	MAC	136	8.88 %
4	WindowsNT	20	1.31 %
5	その他	5	0.33 %
6	UNIX	3	0.20 %

パソコン使用歴 [1531]
1	５年以上	842	55.00 %
2	３から４年	233	15.22 %
3	２から３年	192	12.54 %
4	１から２年	138	9.01 %
5	１年未満	126	8.23 %

居住地 [1531]
1	東京都	281	18.35 %
2	神奈川県	132	8.62 %
3	大阪府	120	7.84 %
4	北海道	111	7.25 %
5	埼玉県	94	6.14 %
6	千葉県	82	5.36 %
7	兵庫県	73	4.77 %
8	愛知県	72	4.70 %
9	福岡県	61	3.98 %
10	京都府	50	3.27 %
11	静岡県	41	2.68 %
12	広島県	28	1.83 %
13	茨城県	28	1.83 %
14	新潟県	27	1.76 %
15	宮城県	23	1.50 %
16	岡山県	20	1.31 %
17	栃木県	19	1.24 %
18	沖縄県	17	1.11 %
19	岐阜県	16	1.05 %
20	三重県	15	0.98 %
21	群馬県	14	0.91 %
22	愛媛県	14	0.91 %

公的機関の種類 [267]
1	警察	110	41.20 %
2	その他	62	23.22 %
3	消費者相談センター	35	13.11 %
4	弁護士関連	27	10.11 %
5	国民生活センター	18	6.74 %
6	クレジットカード協会	12	4.49 %
7	通信販売協会	2	0.75 %
8	民生委員	1	0.37 %

公的機関はトラブル解決に役立ちましたか [278]
1	役に立たなかった	194	69.78 %
2	役に立った	84	30.22 %

職種 [1530]
1	会社役員	148	9.67 %
2	学生	144	9.41 %
3	コンピュータ関連技術者	142	9.28 %
4	自営業	140	9.15 %
5	その他	132	8.63 %
6	事務系会社員	123	8.04 %
7	専門職	117	7.65 %
8	その他技術者	114	7.45 %
9	営業・マーケティング	89	5.82 %
10	無職	85	5.56 %
11	主婦	83	5.42 %
12	パート・アルバイト	75	4.90 %
13	官公庁	53	3.46 %
14	サービス・カスタマーサポート	36	2.35 %
15	教員	23	1.50 %
16	研究員	17	1.11 %
17	法曹関連	5	0.33 %
18	警察・検察	4	0.26 %

年齢 [1531]
1	３０～３９	613	40.04 %
2	２２～２９	376	24.56 %
3	４０～４９	260	16.98 %
4	１８～２２	108	7.05 %
5	５０～５９	74	4.83 %
6	１８才未満	68	4.44 %
7	６０歳以上	23	1.50 %
8	３０?３９	6	0.39 %
9	４０?４９	2	0.13 %
10	２２?２９	1	0.07 %