| HOST [3371] | ||||
| 1 | *.ocn.ne.jp | 324 | 9.61 % | |
| 2 | *.infoweb.ne.jp | 315 | 9.34 % | |
| 3 | *.odn.ad.jp | 249 | 7.39 % | |
| 4 | *.dion.ne.jp | 230 | 6.82 % | |
| 5 | *.mesh.ad.jp | 187 | 5.55 % | |
| 6 | *.so-net.ne.jp | 171 | 5.07 % | |
| 7 | *.plala.or.jp | 102 | 3.03 % | |
| 8 | *.zero.ad.jp | 83 | 2.46 % | |
| 9 | *.zaq.ne.jp | 75 | 2.22 % | |
| 10 | *.asahi-net.or.jp | 73 | 2.17 % | |
| 11 | *.dti.ne.jp | 69 | 2.05 % | |
| 12 | *.nttpc.ne.jp | 49 | 1.45 % | |
| 13 | *.wakwak.ne.jp | 44 | 1.31 % | |
| 14 | *.mbn.or.jp | 44 | 1.31 % | |
| 15 | *.home.ne.jp | 39 | 1.16 % | |
| 16 | *.tiki.ne.jp | 35 | 1.04 % | |
| 17 | *.att.ne.jp | 34 | 1.01 % | |
| 18 | *.ttcn.ne.jp | 29 | 0.86 % | |
| 19 | *.metallic.ne.jp | 27 | 0.80 % | |
| 20 | *.da.uu.net | 25 | 0.74 % | |
| 21 | *.alpha-net.ne.jp | 24 | 0.71 % | |
| 22 | *.catv.ne.jp | 23 | 0.68 % | |
| インターネットへの主な接続方法 [3361] | ||||
| 1 | モデム | 1191 | 35.44 % | |
| 2 | ISDN | 1090 | 32.43 % | |
| 3 | 常時接続 | 958 | 28.50 % | |
| 4 | その他 | 122 | 3.63 % | |
| インターネット上での被害の有無 [3211] | ||||
| 1 | ある | 1940 | 60.42 % | |
| 2 | ない | 1271 | 39.58 % | |
| インターネット歴 [3364] | ||||
| 1 | 5年以上 | 801 | 23.81 % | |
| 2 | 3から4年 | 660 | 19.62 % | |
| 3 | 2から3年 | 647 | 19.23 % | |
| 4 | 1から2年 | 637 | 18.94 % | |
| 5 | 1年未満 | 619 | 18.40 % | |
| トラブルの種類 [3479] | ||||
| 1 | スパムメール | 1010 | 29.03 % | |
| 2 | ウィルス | 647 | 18.60 % | |
| 3 | 誹謗中傷 | 334 | 9.60 % | |
| 4 | 掲示板荒らし | 287 | 8.25 % | |
| 5 | 個人売買 | 250 | 7.19 % | |
| 6 | アダルトサイトの退会 | 247 | 7.10 % | |
| 7 | ネットストーカー | 156 | 4.48 % | |
| 8 | 不正アクセス | 137 | 3.94 % | |
| 9 | メールボム | 103 | 2.96 % | |
| 10 | 通信販売 | 101 | 2.90 % | |
| 11 | 著作権侵害 | 76 | 2.18 % | |
| 12 | メールの盗聴 | 72 | 2.07 % | |
| 13 | カードの不正使用 | 59 | 1.70 % | |
| トラブルは解決しましたか [2261] | ||||
| 1 | 未解決 | 1432 | 63.33 % | |
| 2 | 解決 | 829 | 36.67 % | |
| トラブル発生時は公的機関へ相談しましたか [2266] | ||||
| 1 | 相談していない | 1972 | 87.03 % | |
| 2 | 相談した | 294 | 12.97 % | |
| パソコンのOS [3364] | ||||
| 1 | Windows95/98/Me/2000 | 2944 | 87.51 % | |
| 2 | MAC | 301 | 8.95 % | |
| 3 | WindowsNT | 75 | 2.23 % | |
| 4 | その他 | 29 | 0.86 % | |
| 5 | UNIX | 15 | 0.45 % | |
| パソコン使用歴 [3364] | ||||
| 1 | 5年以上 | 1511 | 44.92 % | |
| 2 | 3から4年 | 493 | 14.66 % | |
| 3 | 1年未満 | 481 | 14.30 % | |
| 4 | 2から3年 | 460 | 13.67 % | |
| 5 | 1から2年 | 419 | 12.46 % | |
| 居住地 [3364] | ||||
| 1 | 東京都 | 618 | 18.37 % | |
| 2 | 神奈川県 | 332 | 9.87 % | |
| 3 | 大阪府 | 279 | 8.29 % | |
| 4 | 埼玉県 | 195 | 5.80 % | |
| 5 | 北海道 | 192 | 5.71 % | |
| 6 | 愛知県 | 185 | 5.50 % | |
| 7 | 千葉県 | 174 | 5.17 % | |
| 8 | 兵庫県 | 132 | 3.92 % | |
| 9 | 静岡県 | 87 | 2.59 % | |
| 10 | 福岡県 | 79 | 2.35 % | |
| 11 | 京都府 | 73 | 2.17 % | |
| 12 | 広島県 | 63 | 1.87 % | |
| 13 | 岡山県 | 54 | 1.61 % | |
| 14 | 茨城県 | 49 | 1.46 % | |
| 15 | 新潟県 | 47 | 1.40 % | |
| 16 | 長野県 | 44 | 1.31 % | |
| 17 | 奈良県 | 43 | 1.28 % | |
| 18 | 栃木県 | 42 | 1.25 % | |
| 19 | 宮城県 | 41 | 1.22 % | |
| 20 | 三重県 | 38 | 1.13 % | |
| 21 | 群馬県 | 38 | 1.13 % | |
| 22 | 岐阜県 | 34 | 1.01 % | |
| 公的機関の種類 [391] | ||||
| 1 | 警察 | 177 | 45.27 % | |
| 2 | その他 | 106 | 27.11 % | |
| 3 | 消費者相談センター | 45 | 11.51 % | |
| 4 | 弁護士関連 | 29 | 7.42 % | |
| 5 | クレジットカード協会 | 20 | 5.12 % | |
| 6 | 国民生活センター | 13 | 3.32 % | |
| 7 | 国民生活センター | 1 | 0.26 % | |
| 公的機関はトラブル解決に役立ちましたか [489] | ||||
| 1 | 役に立たなかった | 355 | 72.60 % | |
| 2 | 役に立った | 134 | 27.40 % | |
| 職種 [3364] | ||||
| 1 | 学生 | 409 | 12.16 % | |
| 2 | 自営業 | 312 | 9.27 % | |
| 3 | 会社役員 | 311 | 9.24 % | |
| 4 | コンピュータ関連技術者 | 298 | 8.86 % | |
| 5 | 事務系会社員 | 294 | 8.74 % | |
| 6 | その他 | 263 | 7.82 % | |
| 7 | 専門職 | 255 | 7.58 % | |
| 8 | その他技術者 | 245 | 7.28 % | |
| 9 | 営業・マーケティング | 203 | 6.03 % | |
| 10 | パート・アルバイト | 203 | 6.03 % | |
| 11 | 主婦 | 177 | 5.26 % | |
| 12 | 無職 | 129 | 3.83 % | |
| 13 | 官公庁 | 108 | 3.21 % | |
| 14 | サービス・カスタマーサポート | 77 | 2.29 % | |
| 15 | 教員 | 44 | 1.31 % | |
| 16 | 研究員 | 21 | 0.62 % | |
| 17 | 法曹関連 | 8 | 0.24 % | |
| 18 | 警察・検察 | 7 | 0.21 % | |
| 性別 [3306] | ||||
| 1 | 男 | 2391 | 72.32 % | |
| 2 | 女 | 915 | 27.68 % | |
| 年齢 [3363] | ||||
| 1 | 30〜39 | 1261 | 37.50 % | |
| 2 | 22〜29 | 1094 | 32.53 % | |
| 3 | 40〜49 | 424 | 12.61 % | |
| 4 | 18〜22 | 295 | 8.77 % | |
| 5 | 18才未満 | 150 | 4.46 % | |
| 6 | 50〜59 | 112 | 3.33 % | |
| 7 | 60歳以上 | 27 | 0.80 % | |